Nützliche Infos für Ihren Urlaub in Schenna

• Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Hotelzimmer bzw. Apartment ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, dieses bis 11.00 Uhr freizugeben.
• Für den Check-In ist die Rezeption Dienstag - Samstag bis 19 Uhr und Sonntag - Montag bis 18 Uhr besetzt. Falls Sie später anreisen möchten, bitten wir um eine kurze Benachrichtigung um Ihren Check-In besser planen zu können.
• Unsere Apartments werden vorzugsweise nur wochenweise vermietet. An- bzw. Abreisetag ist Samstag oder Sonntag. Unsere Zimmer werden auch tageweise vermietet.
• Ein Babybett und einen Hochstuhl stellen wir Ihnen gerne kostenlos zur Verfügung. Wir bitten um eine kurze Nachricht, falls Sie dies wünschen.
• In den Apartments sind Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher und Tischdecken vorhanden. Die Bett- und Küchenwäsche wird in den Apartments zwei Mal wöchentlich (mittwochs und samstags) gewechselt. In den Hotelzimmern erfolgt der Wechsel der Handtücher bei Bedarf täglich.
• Für Ihr Auto steht ein Parkplatz oder Garagenplatz bereit. Ihre Fahrräder und E-Bikes können Sie in unserem Bikeraum abstellen und aufladen.

• Die Preise der Hotelzimmer verstehen sich pro Nacht und Person einschließlich Frühstücksbuffet.
• Die Preise der Apartments verstehen sich pro Nacht für 2 Personen, außer im Apartment Terrazza; hier gelten die Preise für 2-4 Personen.
• Für alle Personen ab 14 Jahren wird ab 1. Januar 2014 auf Beschluss der Landesregierung eine Tourismusabgabe in Höhe von € 3,80 bzw. € 2,80 pro Person und Nacht erhoben, um die touristische Attraktivität der Region dauerhaft zu fördern. Diese Abgabe ist nicht im Zimmer- bzw. Apartmentpreis enthalten und kann nur vor Ort bezahlt werden.
• Bei zwei Vollzahlern im Hotelzimmer übernachten Kinder bis 3 Jahre kostenfrei. Für Kinder von 3 bis 6 Jahren berechnen wir einen Aufschlag von 15,00 € pro Nacht und Kinder von 6 bis 13 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung.
• Bei zwei Vollzahlern im Apartment übernachten Kinder bis 3 Jahre kostenfrei. Für Kinder von 3 bis 6 Jahren berechnen wir einen Aufschlag von 15,00 € und für jede weitere Person (ab 6 Jahre) 20,00 € pro Nacht.
• Sie können unsere Apartments auch mit Frühstück buchen. Der Frühstückspreis für unsere Gäste ab 14 Jahren beträgt 20,00 €, für Kinder von 3 bis 5 Jahre 10,00 € und für Kinder von 6 bis 13 Jahre 14,00 € pro Person und Nacht.
• Die Kosten für die Endreinigung der Apartments belaufen sich auf 45,00 € bzw. auf 60,00 € im Apartment Terrazza.
• Die Rechnung kann bis zu einem Betrag von 4.999,00 € in bar (in Euro) beglichen werden. Höhere Summen müssen mittels EC oder Kreditkarte bezahlt werden oder können vorab über eine Banküberweisung beglichen werden. American Express und Diners Club werden nicht angenommen. Es ist auch eine gemischte Abrechnung möglich. Wir bitten Sie, Ihre Rechnung zwischen 08.00 und 18.00 Uhr zu begleichen.
• Unsere Bankverbindung: IBAN: IT33T0823458880000300044491 SWIFT-BIC: RZSBIT21033

Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

Eine Stornierung ist bis 28 Tage vor Anreise kostenfrei. Bei Stornierung innerhalb von 28 Tagen vor Reiseantritt berechnen wir bei Zimmern 70 % des Buchungswertes und bei Apartments 90 % des Buchungswertes. Im Falle eines No-Show oder bei Reiseabbruch berechnen wir 100 % des gesamten Buchungswertes.

Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005)

Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Füllen Sie dazu ganz einfach das Antragsformular online aus.

• Ihre Vierbeiner sind bei uns im Hotel herzlich willkommen. Wir berechnen einen Tagessatz von 10,00 € in den Hotelzimmern und Apartments.
• Ins Restaurant und in unser Café können Ihre gut erzogenen Hunde Sie gerne begleiten. Sie müssen an der Leine gehalten werden und dürfen nicht auf Bänke oder Stühle.
• Auf der Liegewiese und Terrasse, sowie den öffentlichen Bereichen besteht Leinenpflicht.
• Leihweise stellen wir Ihnen gerne einen Maulkorb für die öffentlichen Verkehrsmittel und Seilbahnen oder einen Hundenapf bereit.
• Für Ausflüge und Wanderungen mit Hund geben wir Ihnen an der Rezeption gerne Tipps.
• Gerne stellen wir Ihnen Kontakt zu einem Hundesitter her, falls Sie Ihren Hund zu einem Ausflug mal nicht mitnehmen können.
• Falls Sie Ihren Urlaub fürs Training mit Hund nutzen möchten, stellen wir gerne einen Kontakt her.
• Bitte beachten Sie, dass wir selbst unsere lieben Hunde Nick und Bobby im Haus halten.