Tutte le info utili per la vostra vacanza a Scena

• Il giorno di arrivo, la camera o l’appartamento che avete prenotato saranno a vostra disposizione dalle ore 15. Il giorno della partenza, vi preghiamo di lasciare il vostro alloggio entro le ore 11.
• Per il check-in, la reception è aperta dal martedì al sabato fino le ore 19.00 e dalla domenica al lunedì fino alle ore 18.00. Se desiderate arrivare più tardi, vi preghiamo di comunicarcelo in modo da poter pianificare al meglio il vostro check-in.
• I nostri appartamenti vengono preferibilmente affittati solo su base settimanale. Il giorno di arrivo e partenza è sabato o domenica. Le nostre camere vengono affittate anche giornalmente.
• A vostra disposizione gratuita, lettini per bambini e seggioloni.
• Biancheria da letto e da bagno, strofinacci e tovaglie, sono presenti nell’appartamento. La biancheria da letto e da cucina viene cambiata due volte alla settimana (mercoledì e sabato). Nelle camere hotel la biancheria viene cambiata ogni giorno se desiderato.

• I prezzi delle camere in hotel s’intendono a notte e a persona, incluso il buffet della prima colazione.
• I prezzi degli appartamenti s’intendono a notte per 2 persone, eccetto l’appartamento Terrazza per il quale i prezzi sono intesi per 2-4 persone.
• Per tutti gli ospiti con età superiore ai 14 anni, la Provincia Autonoma di Bolzano ha introdotto dal 1° gennaio 2014 un’imposta di soggiorno, che da noi corrisponde a € 3,80 - 2,80 a persona a notte, per promuovere in modo efficace e duraturo l’attrattiva turistica dell’Alto Adige. L’imposta di soggiorno non è inclusa nel prezzo delle camere o degli appartamenti e deve essere corrisposta direttamente in loco.
• Con due ospiti paganti la tariffa intera in hotel, i bambini fino a 3 anni pernottano gratis. Per i bambini da 3 a 6 anni, applichiamo un supplemento di 15,00 euro a notte a bambino, mentre i bambini dai 6 ai 13 anni hanno diritto a uno sconto del 50%.
• Con due ospiti paganti la tariffa intera in appartamento, i bambini fino a 3 anni pernottano gratis. Per i bambini da 3 a 6 anni, applichiamo un supplemento di 15,00 euro a notte a bambino e per ogni ospiti supplementare (dai 6 anni) applichiamo un supplemento di 20,00 euro a notte.
• Potete prenotare i nostri appartamenti anche con il servizio di colazione. Il prezzo della prima colazione per i nostri ospiti dai 14 anni è di 20,00 euro, per i bambini dai 3 ai 5 anni è di 10,00 euro e per i bambini dai 6 ai 13 anni è di 14,00 euro, a persona e a notte.
• Il costo della pulizia finale degli appartamenti è di 45,00 euro, per l’appartamento Terrazza è di 60,00 euro.
• La fattura può essere saldata in contanti fino a un importo massimo di € 4.999,00 (in euro). Importi superiori possono essere pagati con bonifico bancario o carte di credito o carte EC. Non accettiamo American Express e Diners Club. È possibile emettere anche una fattura diversificata. Vi preghiamo di saldare il conto tra le 8 e le 18.
• IBAN: IT33T0823458880000300044491 SWIFT-BIC: RZSBIT21033

Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò, Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:

La cancellazione della prenotazione è gratuita fino a 28 giorno prima dell'arrivo. In caso di cancellazione o cambiamento della prenotazione entro 28 giorni dall'arrivo, addebitiamo il 70% del valore della prenotazione per le camere e il 90% del valore della prenotazione per gli appartamenti. In caso di un no-show o di annullamento del soggiorno, addebitiamo il 100% del valore totale della prenotazione.

Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

Si consiglia di stipulare un’assicurazione che tuteli il soggiorno. Basta compilare il modulo di richiesta.

• I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti nel nostro hotel. Addebitiamo una tariffa giornaliera di € 10,00 nelle camere e negli appartamenti dell'hotel.
• Sarete felice di accompagnare il vostro cane ben educato al ristorante e al nostro Café Bistro. Devono essere tenuti al guinzaglio e non su panchine o sedie.
• I guinzagli sono obbligatori sul prato, sul terrazzo e nelle aree comuni.
• Siamo lieti di darvi consigli per escursioni ed escursioni con il vostro cane alla reception.
• Saremo lieti di metterti in contatto con un dog sitter se non puoi portare con te il tuo cane in escursione.
• Se desiderete utilizzare la vostra vacanza per allenare il vostro cane, saremo felici di mettervi in contatto con un allenatore.
• Si prega di notare che noi stessi teniamo i nostri adorabili cani Nick e Bobby in casa.